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Die Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

1. Ich hatte früher ein KURIER "eAbo Plus" - was ist der Unterschied zwischen "eAbo Plus" und Digital-Abo?
Aus dem "eAbo Plus" wurde das KURIER Digital-Abo mit noch mehr Inhalten für Sie. 

2. Was ist das KURIER-ePaper bzw. das KURIER Digital-Abo?
Das KURIER-ePaper ist die elektronische Version des KURIER und zusammen mit zahlreichen Zusatz-Funktionen im KURIER Digital-Abo erhältlich. 

3. Welche Funktionen hat das KURIER Digital-Abo im Detail?
  • Plus-Inhalte unter kurier.at: Premium-Inhalte mit besonderem Mehrwert, handverlesen durch die KURIER-Redaktion
  • Das KURIER ePaper:
    • täglich ab 19 Uhr lesen Sie bereits den KURIER des Folgetages und somit die Infos „von morgen“. In wenigen Ausnahmefällen kann es auch zu etwas späteren Erscheinzeiten kommen, um Ihnen im Anlassfall möglichst aktuell von wichtigen Ereignissen berichten zu können.
    • Zugriff auf alle Ausgaben und Beilagen – d.h. alle Regionalausgaben, Sonderdrucke, die freizeit, vielfältige Sonderbeilagen und Specials uvm. – der letzten 18 Monate
    • Praktische Leseansicht mit aktuellen Videobeiträgen und Zusatzinformationen. Diese werden auf der Seitenebene durch einen roten Button angezeigt.
    • Schriftgrößen und Ansichten lassen sich mit einem Touch vergrößern und verkleinern.
    • Bequemes Navigieren zwischen den einzelnen Themengebieten inkl. direkter Ressortauswahl.
    • Komfortable Vorlesefunktion und Stichwortsuche.
    • Mit geräteübergreifenden Merklisten können Artikel nach Belieben abgelegt, später gelesen und ganz einfach über die Sharing-Funktion geteilt werden und sind jederzeit auch unterwegs ohne Internetverbindung wieder aufrufbar.
    • Feebackmöglichkeit an den Leserservice direkt über die App.
  • KURIER-Magazine: die beliebten Themen-Magazine des KURIER Medienhauses zum Download in der KURIER ePaper-App
  • KURIER-Themen-Newsletter: Informatives, Neues und Wissenswertes zu relevanten Themenbereichen 
  • KURIER CLUB Premium-Mitgliedschaft: auf Wunsch möglich
4. Ich habe noch kein KURIER Digital-Abo, wie bzw. wo kann ich eines bestellen?
Unter www.kurierabo.at/digitalabo finden Sie alle aktuellen Angebote sowie die Bestellmöglichkeit für das KURIER Digital-Abo. Das ePaper sowie alle weiteren Leistungen stehen Ihnen unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung.

5. Wie kann ich das KURIER-ePaper lesen?
Voraussetzung für die Nutzung des ePapers ist der Bezug des KURIER Digital-Abo sowie die Installation der KURIER-ePaper-App um das ePaper auf dem Smartphone oder Tablet zu lesen. Sie können aber auch das Web-ePaper unter kurier.at/epaper auf Ihrem PC oder Laptop nutzen.

6. Wie kann ich Plus-Inhalte unter kurier.at lesen?
Voraussetzung für die Nutzung der Plus-Inhalte ist der Bezug des KURIER Digital-Abo. Melden Sie sich bei den Plus-Inhalten unter kurier.at mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihren ePaper-Zugangsdaten und Ihrem persönlichen Passwort an. 

7. Wie kann ich die KURIER-Magazine lesen?
Voraussetzung für die Nutzung der KURIER-Magazine ist der Bezug des KURIER Digital-Abo. Sie stehen in der KURIER ePaper-App zum Download für Sie bereit. 

8. Wie komme ich zu meinen Zugangsdaten?
Im Rahmen der Bestellung geben Sie eine E-Mail-Adresse an. Sie erhalten unmittelbar danach eine E-Mail-Nachricht mit der Sie Ihr persönliches Passwort setzen können.

9. Ich habe mein Passwort vergessen, wie bekomme ich ein neues?
Sie können ganz einfach unter kurierabo.at/passwort ein neues anfordern.

10. Welches Betriebssystem ist für die KURIER ePaper-App erforderlich?
Die App ist für iOS- oder Android-Geräte erhältlich.

11. Wie kann ich das KURIER-ePaper auf meinem Tablet oder Smartphone lesen?
Laden Sie die KURIER-ePaper-App aus dem iTunes- bzw. Google Play-Store direkt auf Ihr Tablet oder Smartphone und schon kann es losgehen.

12. Kann ich das ePaper auf mehreren Endgeräten nutzen?
Ja, das ePaper ist mit einem Account auf bis zu 5 Geräten nutzbar.

13. Benötige ich ein zusätzliches Programm, um das ePaper zu lesen?
Nein, bis auf die KURIER-ePaper-App (für Smartphone und Tablet) oder einen gängigen Internetbrowser (für PC und Laptop) ist kein zusätzliches Programm zum Lesen nötig.

14. Die App stürzt ab oder Ausgaben bzw. Teile davon können nicht geladen werden. Was kann ich tun?
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Hier finden Sie eine Checkliste an Möglichkeiten zur Behebung:
  • App komplett schließen und nochmals öffnen.
  • Das Tablet/Smartphone gänzlich neu starten.
  • Die App deinstallieren und neu installieren.
  • Überprüfen Sie ob Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.

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