FAQ KURIER Digital-Abo – Häufig gestellte Fragen
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Die Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Eine detaillierte Anleitung der Bestellung eines KURIER Digital-Abos
und die Navigation im KURIER-ePaper finden Sie hier (Stand 08/2023)
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Allgemein
Was beinhaltet das KURIER Digital-Abo Premium im Detail?
Was beinhaltet das KURIER Digital-Abo Basic im Detail?
Was beinhaltet das KURIER-ePaper im Detail?
Ich habe noch kein KURIER Digital-Abo, wie bzw. wo kann ich eines bestellen?
Hier finden Sie alle aktuellen Angebote sowie die Bestellmöglichkeit für unsere KURIER Digital-Abos. Alle Leistungen stehen Ihnen unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung.
Wie kann ich als KURIER Print-AbonnentIn das KURIER Digital-Abo nutzen?
Als AbonnentIn unseres gedruckten KURIER können Sie jederzeit das Vorteilsabo für Print-AbonnentInnen schon um € 5,90 pro Monat dazu buchen. Alle Pakete und Preise finden Sie hier.
Gibt es eine Ermäßigung für Studenten?
Für alle LeserInnen unter 30 Jahren gibt es das KURIER Digital-Abo Premium um nur € 6,90 pro Monat. Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie kann ich von einen Print- zu einem Digital-Abo wechseln?
Unser Kundenservice berät Sie jederzeit gerne bei der Auswahl des idealen Digital-Abo-Angebots und den Umstiegsmöglichkeiten. Sie erreichen Ihn unter kundenservice@kurier.at oder telefonisch unter 05 9030-600, Mo. bis Fr. 7 - 17 Uhr, Sa., So. und Feiertag 7 - 12 Uhr.
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- Werbereduziertes Lesen auf KURIER.at
- Zugang zur täglichen Pammesberger-Karikatur
- Gratis-Download der beliebten KURIER-Magazine
- Zahlreiche Premium-Vorteile im KURIER VorteilsCLUB
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- Zugang zu allen KURIER Plus-Inhalten unter KURIER.at
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Zusätzliche Leistungen
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KURIER-ePaper
Was ist das KURIER-ePaper?
Das KURIER-ePaper ist die elektronische Version des KURIER und zusammen mit zahlreichen Zusatz-Funktionen im KURIER Digital-Abo Premium/ePaper enthalten.
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Voraussetzung für die Nutzung des ePapers ist der Bezug des KURIER Digital-Abo Premium/ePaper sowie die Installation der KURIER-App, um das ePaper auf dem Smartphone oder Tablet zu lesen. Sie können aber auch das Web-ePaper unter kurier.at/epaper auf Ihrem PC oder Laptop nutzen.
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Web-Version
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Wie kann ich das KURIER-ePaper auf meinem Tablet oder Smartphone lesen?
Laden Sie die KURIER-App aus dem iTunes- bzw. Google Play-Store direkt auf Ihr Tablet oder Smartphone. Bis auf die KURIER-App (für Smartphone und Tablet) oder einen gängigen Internetbrowser (für PC und Laptop) ist kein zusätzliches Programm zum Lesen nötig. Die App ist für iOS- oder Android-Geräte erhältlich. Bei iOS ist mindestens die Version 15 notwendig, bei Android-Geräten ist die App ab Version 9 nutzbar.
Kann ich das ePaper auf mehreren Endgeräten nutzen?
Ja, das ePaper ist mit einem Account auf bis zu 5 Geräten nutzbar.
Was sind die KURIER-Magazine und wo kann ich diese finden?
Die KURIER Magazine beinhalten Zeitschriften unterschiedlicher Themengebiete, welche in laufenden Abständen herausgegeben werden. Die KURIER Magazine finden Sie in Ihrem ePaper. Sie stehen im Rahmen des KURIER Digital-Abo Premium/ePaper kostenfrei zum Download zur Verfügung. Die Magazine der letzten 18 Monate stehen zur Verfügung.
Ich suche eine bestimmte Ausgabe oder Magazin. Wo kann ich diese finden?
Man findet diese im Web-ePaper und in der KURIER-App unter den Ausgaben.
Die App stürzt ab oder Ausgaben bzw. Teile davon können nicht geladen werden. Was kann ich tun?
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Hier finden Sie eine Checkliste an Möglichkeiten zur Behebung:
Sobald Sie im KURIER-ePaper sind, scheint bei der ersten App-Nutzung ein Pop-up-Fenster automatisch auf. Hier können Sie unter „Wählen Sie Ihre Region“ diese einstellen und anpassen. Sie können auch nachträglich in der App im Menü unter “Regionsauswahl” eine Region ändern.
Wie kann ich einen Artikel vergrößern?
In der Online-Ansicht des Artikels bzw. der Zeitung befinden sich rechts oben im Bildschirm ein + und ein – Symbol. Damit können Sie in das Dokument hinein- und hinauszoomen und mit den Pfeilen in jede Richtung navigieren.
Warum gibt es manchmal kein ePaper?
Es kann ab und zu vorkommen, dass es keine neue digitale Ausgabe des KURIER gibt. An diesem Tag gibt es auch keine aktuelle Tageszeitung, z.B. aufgrund von Feiertagen.
Wie kann ich Push-Benachrichtigungen aktivieren/deaktivieren?
Die Push-Benachrichtigungen können Sie in den App-Einstellungen de- bzw aktivieren. Öffnen Sie dazu bitte die Einstellungen im Menü.
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Kann ich das ePaper auf mehreren Endgeräten nutzen?
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Was sind die KURIER-Magazine und wo kann ich diese finden?
Die KURIER
Ich suche eine bestimmte Ausgabe oder Magazin. Wo kann ich diese finden?
Man findet diese im Web-ePaper und in der KURIER-App unter den Ausgaben.
Die App stürzt ab oder Ausgaben bzw. Teile davon können nicht geladen werden. Was kann ich tun?
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Hier finden Sie eine Checkliste an Möglichkeiten zur Behebung:
- App komplett schließen und nochmals öffnen.
- Das Tablet/Smartphone gänzlich neu starten.
- Die App deinstallieren und neu installieren.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.
Sobald Sie im KURIER-ePaper sind, scheint bei der ersten App-Nutzung ein Pop-up-Fenster automatisch auf. Hier können Sie unter „Wählen Sie Ihre Region“ diese einstellen und anpassen. Sie können auch nachträglich in der App im Menü unter “Regionsauswahl” eine Region ändern.
Wie kann ich einen Artikel vergrößern?
In der Online-Ansicht des Artikels bzw. der Zeitung befinden sich rechts oben im Bildschirm ein + und ein – Symbol. Damit können Sie in das Dokument hinein- und hinauszoomen und mit den Pfeilen in jede Richtung navigieren.
Warum gibt es manchmal kein ePaper?
Es kann ab und zu vorkommen, dass es keine neue digitale Ausgabe des KURIER gibt. An diesem Tag gibt es auch keine aktuelle Tageszeitung, z.B. aufgrund von Feiertagen.
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Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an: Bankeinzug, Kreditkarte, Erlagschein, Paypal und Onlinebanking.
Wie kann man die Zahlungsmethode fürs Digital-Abo ändern?
Unter Mein Abo finden Sie bei „Zahlart ändern“ alle zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden. Zusätzlich finden Sie alle wichtigen Informationen, wie zum Beispiel ihre Zahlart, Zustelltage, Bezugsart und das Zahlungsintervall direkt darunter. Es ist zu beachten, dass nur die Person, die das Abo auch bezahlt, die Art der Zahlung ändern kann.
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Wie kann man die Zahlungsmethode fürs Digital-Abo ändern?
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Sie haben noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da.
Telefon: 05 9030-600
Mo. bis Fr. 7 - 17 Uhr, Sa., So. und Feiertag 7 - 12 Uhr
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